核心重點
1. 你要求的形狀不是模型接受的
模型之間沒有共通的尺寸詞彙。有些接受解析度級別，有些接受長寬比，有些接受明確像素尺寸，而在一個模型上有效的組合，在另一個模型上可能毫無意義。這是最常見的無聲失敗，因為它也可能「成功」，交回一張生成正確、但比例錯誤的圖片。如果輸出的主體正確但形狀不對，就是這一類，修復方式是明確設定形狀，而不是改提示詞。
2. 缺少必要的輸入
圖生圖與圖生影片範本需要來源圖片，有些還需要不只一張。按下生成卻似乎沒有反應的範本，通常是在等一個尚未填入的上傳欄位。這一類只會花費時間，在假設有東西壞掉之前，值得先檢查。
3. 餘額不足以支付你選的設定
成本隨時長與解析度增加，所以同一個範本在某個設定下負擔得起，在另一個設定下卻遙不可及。一次生成還沒開始就停止、沒有產出任何東西，通常就是這種情況。先降低時長是讓範本回到可負擔範圍最快的方式，也是最有可能改善結果的設定。
4. 模型本身已不再提供
託管的模型會被供應商下架，有時沒有預警，上個月還能用的模型可能就不存在了。我們會探測目錄，隱藏已消失的端點，但供應商關閉路線與我們發現之間，總是有一段空窗期。如果某個特定範本反覆失敗而其他範本都成功，這很可能就是原因；改用同一系列中的另一個範本是立即的替代做法。
版本與選項
- 先確認是否有產出任何東西。完全沒有，指向輸入、餘額或可用性；結果看起來不對，指向形狀或提示詞。
- 確認範本要求的每一個上傳欄位都已填入。
- 降低時長或解析度並重試一次：這同時涵蓋餘額的情況與部分形狀的情況。
- 試試使用不同模型系列的另一個範本。如果成功，問題出在第一個模型，而不是你的請求。
- 如果同一個範本在所有設定下都失敗而其他範本正常，就視為不可用並改用其他範本，不要再重試。
- 只有在排除上面四項檢查之後，才改寫提示詞。
證據與指引
5. 請求因內容原因被拒絕
每個託管模型都有自己的過濾機制，彼此不同，也與我們的不同。被拒絕與錯誤不是同一回事：它代表請求被理解了，但被婉拒。如果主體本身超出範圍，改寫措辭很少有幫助，而且值得閱讀回應，而不是假設是技術故障。兩者從外面看起來很像，卻需要相反的處理。
第六種情況：成功了，但是錯的
這是人們不算作失敗的一種，也是依數量而言最昂貴的一類，因為它每次都消耗點數。一次生成交回乾淨、渲染良好、但不是你要求的結果，幾乎從來不是模型的錯，而是模型從未收到的指令。常見的原因是未指定的形狀、把動作描述成形容詞而不是動作，或是圖生影片的提示詞重新描述了主體，因而邀請它被重新詮釋。在認定模型很弱之前，請檢查提示詞實際指定了什麼，而不是你原本的意思。
為什麼重試同一個請求有時有效
相同的請求不一定產生相同的結果，所以重試偶爾會在第一次失敗之處成功。這值得知道，同時也是個陷阱：如果原因是缺少輸入、模型不可用，或設定超出範圍，重試必然會再次失敗，並持續消耗你的點數。重試一次是檢驗是否遇到暫時性雜訊的合理做法。什麼都沒改就第三次嘗試，不是策略：到那時答案就是請求中有東西需要不同。
判斷是你的問題還是我們的問題
快速定位問題的方法：用最簡單的設定，執行另一個使用不同模型系列的範本。如果成功，問題就出在第一個範本或模型，最快的修復是改用另一個，而不是繼續除錯。如果它也失敗，問題更可能出在共用的路徑，也就是輸入、餘額或請求本身，下面的檢查會比任何提示詞改寫更快找到原因。
